Reklamace

1. Zákazník má právo ohledně nabízených služeb uplatňovat reklamace.
2. Reklamace se podávají emailem na adresu: info@cardetect.cz  
3. Do emailu je nutno uvést :
   • Typ objednané prověrky
   • VIN vozidla a číslo certifikátu
   • Číslo dokladu
   • Číslo Certifikátu
   • Údaje o zákazníkovi (jméno, příjmení, emailová adresa, telefonický kontakt)
   • Popis reklamovaného problému
4. Car Detect spol. s r.o. vyřídí podanou reklamaci v co možno nejkratším termínu od jejího obdržení.
5. O výsledku reklamačního řízení Vás  budeme informovat písemně elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou při reklamaci.